1. Responsable
- Razón comercial: BISCINA
- Titular: FABIAN STARLY CASTIBLANCO QUINTANILLA, persona natural
- NIT: 902.500.127-6
- Matrícula del establecimiento: 04071072
- Matrícula del titular: 04071079
- Dirección: Ak 15 #90-20, Barrio Chapinero, Bogotá D.C., Colombia
- Teléfono y WhatsApp: +57 302 650 2058
- Correo: contacto@biscina.online
Representante legal
La sección de representante legal no aplica a BISCINA, porque el establecimiento está registrado a nombre de una persona natural que actúa en su propio nombre.
2. Alcance
Esta política aplica a los datos personales que BISCINA recoge a través de biscina.online, del formulario de contacto, de WhatsApp, del correo electrónico y de las visitas técnicas o reuniones de cotización.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos se usan para atender solicitudes de cotización, preparar propuestas, programar visitas, ejecutar contratos, atender garantías, gestionar la facturación y cumplir obligaciones legales.
4. Consultas
Puede consultar qué datos suyos están en nuestras bases de datos. Para ello envíe su solicitud a contacto@biscina.online indicando su nombre completo, el medio de contacto y el objeto de la consulta. Responderemos dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la recepción. Si no es posible responder en ese plazo, le informaremos los motivos y la nueva fecha, que no superará cinco (5) días hábiles adicionales.
5. Reclamos
Si considera que un dato debe corregirse, actualizarse o suprimirse, o si advierte un incumplimiento de la ley, presente un reclamo por escrito a contacto@biscina.online con la descripción de los hechos, sus datos de contacto y los documentos que quiera anexar. Si el reclamo está incompleto, le pediremos que lo complete en cinco (5) días hábiles. Una vez recibido el reclamo completo, lo atenderemos dentro de los quince (15) días hábiles siguientes. Si no es posible responder en ese plazo, le informaremos los motivos y la nueva fecha, que no superará ocho (8) días hábiles adicionales.
6. Supresión y revocatoria
La supresión procede cuando el dato ya no es necesario para la finalidad para la que se recogió, cuando se revoca la autorización o cuando se ha incumplido la ley. No procede cuando exista un deber legal o contractual de conservar la información.
7. Encargados
Cuando un tercero preste servicios que impliquen tratar datos personales, por ejemplo, de alojamiento del sitio o de mensajería, se exigirá que cumpla con las obligaciones de confidencialidad y seguridad previstas en la ley.
8. Transferencias
Los datos no se transfieren a terceros para fines de mercadeo. Si fuera necesario compartirlos con un tercero para ejecutar un servicio, se hará con las garantías de la ley colombiana.
9. Vigencia
Esta política rige desde su publicación en biscina.online y puede actualizarse. Los cambios sustanciales se informarán en esta página.